Sie finden bei uns im Shop, nach Auswahl eines Lieferlandes, die Lieferzeit zu jedem Artikel transparent aufgeführt. Diese Lieferzeitangaben sind sehr verlässlich, auch wenn es bedauerlicherweise in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann. Damit unsere Lieferzeiten eingehalten werden können, benötigen wir bei Paletten-Ware und Sperrgut zwingend eine Telefonnummer von Ihnen. Unsere Spedition wird sich in der Regel via E-Mail oder Telefon bei Ihnen melden, um einen Zustelltermin zu avisieren. 

Sie können bei jedem Artikel einsehen, ob sich die Ware in unserem Zentrallager oder einem Außenlager befindet. Sofern die Ware in unserem Zentrallager eingelagert ist, können Sie Ihre Ware innerhalb von 24 Stunden (Montag-Freitag) nach Bestellung bei uns abholen.

Sollte sich die Ware in einem unserer Außenlager befinden, müssen wir Ihre Bestellung erst an unser Zentrallager in Berg bei Neumarkt in der Oberpfalz senden lassen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst dann abholbereit ist, wenn Sie per E-Mail eine Abholbestätigung von uns erhalten haben. Sie können Ihre Bestellung, die Sie bei uns abholen möchten, direkt während des Checkouts über unseren Onlineshop bezahlen.

Eine Abholung von bestellter Ware ist nur in Berg bei Neumarkt möglich.

Ja, wir liefern sehr gerne auch in die Schweiz. 

In Bezug auf die Lieferzeit können wir nur ungefähre Angaben machen, da jede Ausfuhr ab 1000 Euro beim Zoll vorgeführt werden muss und dafür auch weitere Papiere notwendig sind. Grundsätzlich gehen wir von einer Bearbeitungszeit von 3 Werktagen aus, die wir benötigen, bis die Spedition die Ware in die Schweiz verbringen darf. Ab Freigabe durch den Zoll gehen wir von einer Lieferzeit von 2-4 Werktagen aus. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung. 

Bei Ausfuhr in die Schweiz können jederzeit auch weitere Zölle und Gebühren anfallen. Sie können diese Kosten jederzeit hier nachlesen. Selbstverständlich können Sie die Ware auch an einen Paketshop innerhalb von Deutschland versenden lassen, welcher dann die Ausfuhr und den Versand in die Schweiz für Sie übernimmt. Sofern Sie uns eine offizielle Bestätigung über die Ausfuhr in die Schweiz zukommen lassen, erstatten wir Ihnen gerne auch die Umsatzsteuer. 

Oft gibt es im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung noch Fragen zu klären oder aber falls sich etwas an der Lieferzeit ändert, würden wir Sie gerne schnell informieren. Ihre Telefonnummer ist bei uns sicher und wird nicht zu Werbeanrufen von uns verwendet oder an Dritte weitergeben.

Bei Displays, hochwertigen Projektoren, Leinwänden, Halterungssystemen erfolgt die Anlieferung meist per Spedition oder Kurier und hier wird eine Telefonnummer zwingend benötigt.

Ihre Telefonnummer ist bei uns sicher und wir geben diese nur an den Versanddienstleister weiter und melden uns auch nur bei Nachfragen oder Problemen zu dieser Bestellung bei Ihnen. 

Bitte beachten Sie, dass es ohne Angabe der Telefonnummer zu Verzögerungen bei der Anlieferung kommen kann, bzw. der Versand nicht vor Übermittlung einer Telefonnummer von uns veranlasst werden kann.